Para generar un pedido en nuestra web hay que seguir tres pasos muy fáciles. Como en todos los comercios por internet la primera vez es la más complicada, pero luego verás que todo es más sencillo y rápido.

Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Estar registrado como cliente en la web.
2. Comprar el artículo.
3. Enviar los archivos de una forma que éstos queden asociados al número de pedido.

A continuación desarrollamos estos tres trámites.

1.- Estar registrado como cliente en la web.

Si todavía no estás dado de alta como cliente, por favor regístrate aquí.

Si ya estás dado de alta como cliente, identíficate.

Si has olvidado el password, te lo facilitamos de nuevo.

Cada vez que entres en la web, puedes modificar los datos de registro, como por ejemplo la forma de envío, la forma de pago, la dirección de envío. Tenlo en cuenta porque te puede ser muy útil.

2.- Comprar el artículo.

Ahora debes realizar la compra de aquéllos artículos en los que estés interesado.

Identifica el artículo, introduce la cantidad a comprar y si el artículo tiene algún opcional, selecciónalo. A continuación pulsa

Nota.- Si te hemos pasado un presupuesto personalizado, a la izquierda de la web tienes el siguiente artículo que te facilitará tramitarlo: "Tengo un presupuesto personalizado y quiero generar un pedido".

Una vez hayas comprado todos los artículos que necesitas deberás "Pasar por caja". Aquí podrás acabar de especificar en observaciones todos aquellos detalles que consideres importantes. Finalmente, deberás pulsar "Confirmar pedido".

Si has seleccionado pago con tarjeta de crédito o Paypal, irás a una página totalmente independiente de Printcolor para que efectúes el pago con total seguridad.

3.- Enviar los archivos de una forma que éstos queden asociados al número de pedido.

A diario recibimos cientos de archivos. Por tanto es muy importante que estos queden asociados al número de pedido.

Si cuando vas a hacer la compra tienes los archivos listos, al final de la compra los podrás enviar de una manera muy sencilla. Te aparecerá una pantalla como ésta.

Si por el contrario, no los has terminado, o bien con posterioridad has de modificar algún tipo de archivo deberás seguir los siguientes pasos:

• Entrar en la web con tu email y password
• Ir a "gestión de pedidos" en la parte superior de la web. Aquí te aparece el histórico de pedidos. Busca el pedido que debes completar con estos archivos y pulsa

Gráficamente lo puedes ver aquí.

Y si tienes alguna duda, contacta con nosotros, por favor.